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◘    換貨規則:

• 更換尺寸與換貨,須於收到貨品,七日內提出申請,至粉絲專頁私訊/https://goo.gl/9ZVMgW,運費需買家自行吸收,不補換貨差額。

◘    提供資料:

• 請提供換貨商品、尺寸、顏色,並提供 / 完整地址 / 中文姓名 / 聯絡電話。

◘    換貨流程:

• 派遣新竹物流司機,將於指定府上,採取以貨換貨方式,將換貨商品與運費(100$),一併交給司機。

◘    不予換貨:


• 商品因個人因素破損、下水洗過、吊牌及包裝毀壞,以上問題不予辦理,謝謝體諒。




                                                                                                         退貨流程

◘    退貨規則:

• 退貨請於粉絲專頁:https://goo.gl/9ZVMgW,私訊告知問題,

• 如退貨原因為商品瑕疵,煩請於私訊說明瑕疵原因。線頭、釦眼未開、輕微脫線、尺寸誤差1-2cm、螢幕色差,在國際驗貨標準皆屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵,恕不接受退貨。

• 需保持商品、吊牌、包裝、贈品、之完整性包裝寄回,請另外準備一個完整的袋子,將您的退貨商品妥善包裝並「完整密封」(請勿使用商品原透明包裝袋做為退貨外包裝),以避免商品於運送途中掉出遺失。如退貨商品因未妥善包裝以致商品遺失,將以實際收到之商品辦理退貨程序。



◘    提供資料:

• 請提供原訂單姓名,並提供 中文姓名 / 聯絡電話 / 收件地址 / 方便收貨時間


◘    退貨方法:

•  退款(退入本官網購物金)

於私訊粉絲團申請後,我們將會派車收回商品(退貨運費60元需您自行承擔),收到商品確認無誤
將會進行退款動作,工作天為1-3天,退款完成後會以私訊做通知。

/ 退款金額計算

''退貨商品''金額 - 60運費 = 購物金總金額
PS.若因個人因素退貨後總訂單金額未達原本免運門檻標準,將於退款時扣除原訂單運費80元



•  退款(退入個人銀行帳號)

於私訊粉絲團申請後,我們將會派車收回商品(退貨運費&包材損失費100元需您自行承擔),另外帳戶限定“玉山銀行”,如跨行轉帳必須扣15元手續費用,收到商品確認無誤
將會進行退款動作,工作天為2-5天,退款完成後會以私訊做通知。

/ 退款金額計算

''退貨商品''金額 - 100元(運費&包材損失費) - 15(跨行轉帳手續費) = 退款總金額
PS.若因個人因素退貨後總訂單金額未達原本免運門檻標準,將於退款時扣除原訂單運費80元



   不予換貨:


• 如商品有使用痕跡、穿出門或下水清洗,經人為因素使用破損、沾有非商品原本味道等,恕不接受退貨,請確認商品無誤再開始使用,謝謝體諒。

• 基於個人衛生考量,襪類商品請勿試穿,試穿後恕無法退貨。



 


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