| 購買流程 - Purchase Process |
購物前請先詳閱購物需知,以免影響自身的權益
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挑選商品顏色尺寸加入購物車 |
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右上角購物車確認商品後立即結帳 |
選擇收件方式、付款方式及填寫訂購資料 |
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確認商品品項正確後,送出訂單將完成訂購 |
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會員專區可以查詢訂單明細與出貨狀況 ☰ |
貼心提醒:
▪ 如需幫您下單請私訊客服,告知需要的商品/顏色/尺寸並留下收件資料。
▪ 訂單成立後,如需修改商品內容、收件資訊、配送方式、拆併訂單等,請於出貨前主動聯繫客服以便修改。
▪ 商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
▪ 欲取消訂單,請於出貨狀態顯示『處理中』時,點選左下角 聯繫客服幫您取消,如訂單已進入出貨流程將無法取消。
▪ 若有包裹拒收或超取未取,系統將會自動暫停會員使用貨到付款功能。
▪ 訂購商品如有斷貨(即商品無法追加不再補貨),HY會以簡訊通知或直接取消訂單上斷貨之商品後將其餘商品出貨。
‣ 使用信用卡付款訂單,會將斷貨商品之實付金額直接退回付款之信用卡上。
‣ 使用貨到付款訂單,則會扣掉斷貨商品金額後才進行出貨。
※ 提醒您
若您無故或惡意違反H.Y制定訂購/退貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您任何下單權利,同時列為交易黑名單,請您留意。